KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Syncra DMS hizmeti ("Hizmet") kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
| Unvan | CSEXPERT BİLİŞİM YAZILIM DANIŞMANLIK SAN. TİC. LTD. ŞTİ. |
|---|---|
| Adres | Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bul. Next Level No:3A Kat:4 D.No:10 06510 Çankaya/ANKARA |
| MERSİS No | 0215055311400001 |
| E-posta | info@csexpert.com.tr |
| KEP adresi | csexpert@hs03.kep.tr |
| Telefon | +90 (312) 945 48 60 |
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası |
| Müşteri işlem | Firma adı, firma kodu, kullanıcı rolü, hesap/sözleşme durumu, yüklenen belgelerin adı, açıklaması, etiketleri, boyutu ve yüklenme tarihi |
| İşlem güvenliği | Şifrenin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), oturum bilgileri, IP adresi, e-posta doğrulama kayıtları |
| Belge içerikleri | Hizmete yüklediğiniz dosyalar. Bu dosyalar kişisel veri içerebilir; içeriklerinden ve bunları yükleme hukuki dayanağından dosyayı yükleyen kurum sorumludur. |
3. İşleme Amaçları
- Hesabınızın oluşturulması, e-posta adresinizin doğrulanması ve kimliğinizin doğrulanarak Hizmete erişimin sağlanması
- Belgelerin saklanması, listelenmesi, aranması, görüntülenmesi ve paylaşılması
- Hesabınız, hizmet ve sözleşme süreçleriyle ilgili sizinle iletişime geçilmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin önlenmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; mobil uygulama ve web arayüzündeki formlar ile Hizmeti kullanımınız sırasında elektronik ortamda toplanır ve KVKK m.5/2 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c) — hesap ve hizmet sunumu
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç)
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m.5/2-f) — güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetle ilgili iletişim
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
| Alıcı | Amaç |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. (R2 nesne depolama) | Yüklediğiniz dosyaların şifreli bağlantı üzerinden saklanması |
| Google LLC (e-posta gönderimi) | Doğrulama kodu ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi |
| CSEXPERT Bilişim Yazılım Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti. (sunucular Türkiye'de) | Uygulama ve veritabanının barındırılması |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Kanuni yükümlülükler ve talepler |
Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK m.9'da öngörülen şartlara (Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmeler ve diğer uygun güvenceler) uygun olarak gerçekleştirilir. Kişisel verileriniz reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilere satılmaz.
6. Saklama Süreleri
- Hesap ve belge verileri, hesabınız ve firma aboneliği devam ettiği sürece saklanır.
- Şirket ile sözleşmesi bulunmayan hesaplarda veriler, kullanım süresinin bitiminden itibaren 30 gün sonra kalıcı olarak silinir.
- Uygulama içinden (Profil → Hesabımı Sil) hesabınızı silebilirsiniz; kişisel verileriniz derhal silinir veya anonim hâle getirilir.
- E-posta doğrulama kayıtları en fazla 1 gün saklanır.
- Mevzuat gereği saklanması zorunlu veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte info@csexpert.com.tr adresine, csexpert@hs03.kep.tr KEP adresine veya Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bul. Next Level No:3A Kat:4 D.No:10 06510 Çankaya/ANKARA adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.